FAQ
Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su spedizioni, resi, taglie e ordini GDG WEAR.
**SPEDIZIONI**
**Quanto tempo impiega la spedizione del mio ordine?**
Spediamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi.
Le consegne in Italia avvengono tramite corriere espresso entro 24/48 ore.
Appena il pacco viene spedito, riceverai un’email con il link per tracciare la spedizione in tempo reale.
**Quanto costa la spedizione?**
La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a 99€.
Per ordini inferiori, la spedizione ha un costo a partire da 5€.
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**PAGAMENTI**
**Quali metodi di pagamento accettate?**
Accettiamo pagamenti sicuri con:
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Klarna o Scalapay (se abilitati)
**Il pagamento è sicuro?**
Sì. Tutti i pagamenti sono processati tramite piattaforme certificate e criptate.
Non abbiamo mai accesso ai tuoi dati bancari.
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**RESI & CAMBI**
**Posso restituire o cambiare un prodotto?**
Certo. Puoi effettuare un cambio taglia o un cambio prodotto entro 14 giorni dalla consegna. Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, purché:
- Il prodotto non sia stato indossato né lavato.
- Sia nella confezione originale e con etichetta intatta.
**Come faccio a richiedere un reso?**
Scrivici a **gdgwear@libero.it** con il numero dell’ordine e ti guideremo passo passo.
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne in caso di errore o difetto da parte nostra.
**Posso cambiare taglia?**
Sì. Se hai sbagliato taglia, puoi fare un cambio entro 14 giorni.
Contattaci e ti aiuteremo a verificare la disponibilità.
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**PRODOTTI & VESTIBILITÀ**
**I vostri capi sono Made in Italy?**
Sì. Tutti i prodotti GDG WEAR sono progettati e realizzati in Italia, con tessuti selezionati e attenzione al dettaglio.
**Come vestono i capi GDG WEAR?**
Le vestibilità sono regolari ma con taglio streetwear.
Se desideri un fit più aderente, consigliamo una taglia in meno.
Nella scheda prodotto trovi sempre una guida taglie aggiornata.
**Fate taglie oversize?**
Alcuni capi hanno vestibilità oversize indicata nella descrizione.
Per dubbi, scrivici su Instagram o via email: rispondiamo in giornata.
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**CONTATTI & ASSISTENZA**
**Come posso contattarvi?**
Puoi scriverci in qualsiasi momento:
- Via email: **gdgwear@libero.it**
- Su Instagram: [@gdgwear](https://instagram.com/gdgwear)
Rispondiamo entro 12h nei giorni lavorativi.
**Posso ordinare un capo personalizzato?**
In alcuni periodi lanciamo capi su **pre-ordine limitato**.
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